О независимой оценке качества услуг в сфере культуры и социального обслуживания в Свердловской области

В Свердловской области образована рабочая группа по независимой оценке качества услуг в сфере культуры и социального обслуживания

В Свердловской области образована рабочая группа по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры и социального обслуживания. Соответствующее распоряжение подписал губернатор Евгений Куйвашев.

Документом утвержден состав рабочей группы, а также план мероприятий в этой сфере.

Отметим, в регионе уделяется большое внимание информированию граждан о проведении независимой оценки качества. Работа системно проводится на протяжении нескольких лет. В том числе - на официальных сайтах органов власти созданы разделы «Независимая оценка».

Жители Среднего Урала привлекаются в качестве респондентов как непосредственные участники процесса получения услуг, а также в качестве экспертов.  

Независимая оценка услуг организаций социальной сферы позволяет через механизмы обратной связи контролировать качество их работы, а также формировать базу для анализа и принятия управленческих решений.